আইনি নথি

q789 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ বিবরণ

q789-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো যা প্রতিটি q789 ব্যবহারকারীর জানা উচিত

বয়স সীমা কঠোরভাবে ১৮+
q789-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেটিং করতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
একজনের একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বোনাসের শর্ত প্রযোজ্য
সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং অন্যান্য শর্ত যুক্ত। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
q789 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে জানানো হবে।
জালিয়াতি সহ্য করা হবে না
যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা বেআইনি কার্যক্রমে জড়িত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য q789-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

০১সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী q789 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। q789-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে q789 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

q789 একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, লটারি এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধা প্রদান করে। আমাদের সকল সেবা বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় এবং এগুলো নিয়মিত আয়ের উৎস হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার সম্পূর্ণ অধিকার q789 সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

q789-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। যেকোনো একটি শর্ত পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য হবে না এবং ইতোমধ্যে খোলা হলে বন্ধ করা হবে।

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একটি পরিবারের একই ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দারা q789-এ নিবন্ধন করতে পারবেন না।
  • q789-এর কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা বেটিং অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

নিবন্ধনের পরে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সুবিধা সীমিত থাকবে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে বা পরিচয় গোপন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

০৩ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

q789-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য একটি সুস্পষ্ট নীতিমালা অনুসরণ করা হয়। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাইয়ের পরে সাধারণত ৩ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়ালের জন্য অবশ্যই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • ডিপোজিট করা পেমেন্ট মেথডেই উইথড্রয়াল করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে q789 অতিরিক্ত যাচাইকরণের অধিকার রাখে।

বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। বোনাস থেকে উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদাভাবে শর্ত প্রযোজ্য।

q789 কোনো লেনদেনের উপর অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

০৪বেটিং নিয়মাবলী

q789-এ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়। বেট গ্রহণ বা বাতিলের সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণরূপে q789-এর নিজস্ব বিচারে নেওয়া হয়।

  • বেট একবার নিশ্চিত হলে পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট ফিচার প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যতীত)।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার q789 রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট অবৈধ ঘোষণা করা হবে।
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে কানেকশন সমস্যার কারণে বেট মিস হলে q789 দায়ী নয়।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ইভেন্ট ও বাজার ভেদে ভিন্ন হতে পারে।

পার্লে বা একাধিক সিলেকশনের বেটের ক্ষেত্রে যদি একটি সিলেকশন বাতিল হয়, তাহলে সেটি বাদ দিয়ে বাকি সিলেকশনগুলো দিয়ে বেট নিষ্পত্তি করা হবে। বেটিং সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে q789-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

০৫বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

q789 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, একবারই প্রযোজ্য।
  • বোনাস অ্যাক্টিভেট করার পরে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
  • বোনাস ব্যবহার করে নির্দিষ্ট গেমে বেটিং করতে হবে; সব গেম যোগ্য নাও হতে পারে।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না প্রমোশন শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে q789 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস অ্যাবিউজিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

০৬অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত নীতি

নিচের যেকোনো কারণে q789 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে।
  • বেআইনি উৎস থেকে অর্থ ডিপোজিট করলে।
  • KYC যাচাইকরণে প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

০৭দায়িত্বশীল গেমিং

q789 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক চাপ বা ব্যক্তিগত সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

  • ব্যবহারকারীরা নিজেদের ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্পের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করা যাবে।
  • রিয়েলিটি চেক ফিচারের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময় পরপর রিমাইন্ডার পাওয়া যাবে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে q789 সাপোর্ট টিমকে জানান।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন এবং আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

০৮গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

q789 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সকল তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

  • ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • ব্যবহারকারীরা নিজেদের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

০৯বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ হলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পরে একটি রেফারেন্স নম্বর প্রদান করা হবে।
  • জটিল ক্ষেত্রে সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • বেটিং-সংক্রান্ত বিরোধে q789-এর গেমিং লগ এবং সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।
অভিযোগ জমা দেওয়ার জন্য support@q789.click-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

১০দায়বদ্ধতার সীমা

q789 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে মিস হওয়া বেট বা গেম।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা ফোর্স মেজর ঘটনা।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।
  • অন্য কেউ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেলে ঘটিত ক্ষতি।

q789-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।

মনে রাখার মূল বিষয়গুলো

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য
অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
সঠিক তথ্য দিন সবসময়
নিবন্ধন ও KYC-তে সত্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
বোনাসের শর্ত আগে পড়ুন
যেকোনো বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং ও সময়সীমার শর্ত জেনে নিন।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন
বেটিং বিনোদনের জন্য। সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না এবং লিমিট ব্যবহার করুন।
যোগাযোগ রাখুন সাপোর্টের সাথে
যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
📋

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন শুরু করুন

q789-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন দায়িত্বশীল খেলা

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য

English